單元門不翼而飛。
東方圣城網(wǎng)訊(記者 尹麗娜攝影報道)日前,家住楊柳國際新城H區(qū)的湯女士撥打本報熱線,反映她們小區(qū)的單元門毀壞厲害,全部成了擺設(shè)。向物業(yè)反映,物業(yè)根本無人理會。1月12日,記者來到楊柳國際新城H區(qū),對湯女士反映的問題進(jìn)行調(diào)查。
單元門上的電子指示燈全已損壞。
圍著小區(qū)轉(zhuǎn)了一圈,記者發(fā)現(xiàn)該小區(qū)不僅H區(qū)單元門毀壞嚴(yán)重,隔壁I區(qū)單元門也不怎么完好。這兩個區(qū)的單元門不僅電子板全部沒有電,而且有的單元門還不翼而飛了,只留下空蕩蕩的門框;此外,小區(qū)單元門的型號也不一樣,有青灰色的也有棕紅色的。這到底是怎么回事呢?帶著疑問,記者找了該小區(qū)的物業(yè)辦公室,工作人員告訴記者,小區(qū)單元門產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主,目前小區(qū)單元門的保修期已過,需要業(yè)主自己拿錢去修理,不在他們的管轄范圍內(nèi),他們現(xiàn)在需要做的就是幫著找人員維修;對于物業(yè)不是他們負(fù)責(zé)范圍的說法,湯女士很不贊同,“單元門產(chǎn)權(quán)歸屬業(yè)主,維護應(yīng)該是物業(yè)的啊,他們不積極維護,還推卸責(zé)任,我們的物業(yè)費交了到底干什么了?”小區(qū)居民蔡大爺說,單元門毀壞原因很復(fù)雜,物業(yè)維護不積極是一方面; 還有一方面是有些業(yè)主素質(zhì)太低,使用單元門的過程中不愛護,才導(dǎo)致現(xiàn)在很多單元門都出了問題。那么小區(qū)單元門毀壞,到底由誰負(fù)責(zé)呢?業(yè)主還是物業(yè)?記者查閱了2015年出臺的山東省物業(yè)管理條例,第四章第三十五條規(guī)定,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。第三十六條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。也就是說,楊柳國際新城單元門毀壞到底是物業(yè)還是業(yè)主負(fù)責(zé),應(yīng)該看該小區(qū)物業(yè)進(jìn)駐時簽訂的合同內(nèi)容有沒有該項規(guī)定。